Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Panthera Media GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 222067 B; USt-IdNr. DE335867478; Geschäftsführer: Marc Wendland; Telefon: +49 30 76687955; E-Mail: info@panthera-media.de) – nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“ – und ihren Kundinnen und Kunden („Kunde“) über die Nutzung der Plattform „FlowCoding“ sowie der dort angebotenen kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Plattform – das unter flow-coding.de bereitgestellte Online-Werkzeug zur visualisierungsgestützten Schätzung von Softwareentwicklungsprojekten.

Schätzung / Estimation – das mittels eines deterministischen Berechnungsmodells auf Grundlage der Kundenangaben erzeugte Ergebnis.

Quick Estimate – die kostenlose Basis-Schätzung (Zeitrahmen, Komplexitäts- und Risikoindikatoren, zusammenfassende Modulübersicht).

Detailed Estimate – die kostenpflichtige Detail-Schätzung mit vollständiger Kostenaufschlüsselung, Modul-Detail, Disziplin-Allokation und Erläuterungen, bereitgestellt als digitales Produkt.

Multi-Estimate Bundle – ein kostenpflichtiges Paket mit fünf (5) Guthaben für Detailed Estimates („Credits“).

Credit – ein Guthaben, das zur Erstellung jeweils einer Detailed Estimate berechtigt.

Enterprise – ein individuelles, nicht über die Plattform abgewickeltes Leistungsangebot auf Anfrage.

Fee Credit Guarantee – die Anrechnung gezahlter Entgelte gemäß § 8.

§ 3 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Die Plattform ermöglicht es dem Kunden, durch Auswahl visuell dargestellter Funktionen und Module eine automatisierte Schätzung für ein Softwareentwicklungsprojekt zu erstellen.

(2) Quick Estimate (kostenlos): Nach Registrierung erhält der Kunde eine kostenlose Basis-Schätzung. Sie ist dauerhaft kostenlos; ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung besteht nicht.

(3) Detailed Estimate (kostenpflichtig): Gegen Zahlung des angezeigten Entgelts erhält der Kunde eine Detail-Schätzung als digitales Produkt im Sinne der §§ 327 ff. BGB. Die Bereitstellung erfolgt durch Freischaltung im Nutzerkonto und/oder als herunterladbares Dokument.

(4) Multi-Estimate Bundle (kostenpflichtig): Gegen Zahlung des angezeigten Entgelts erhält der Kunde fünf (5) Credits, die jeweils zur Erstellung einer Detailed Estimate berechtigen. Es gilt § 7.

(5) Enterprise: Enterprise-Leistungen werden nicht über die Plattform abgeschlossen, sondern auf Grundlage einer gesonderten individuellen Vereinbarung. Es gilt § 16.

(6) Sämtliche Schätzungen beruhen ausschließlich auf den Kundenangaben und den im Berechnungsmodell hinterlegten Annahmen. Sie stellen unverbindliche Orientierungswerte dar; es gilt § 10.

(7) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform und das Berechnungsmodell fortlaufend weiterzuentwickeln, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der geschuldete Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung kostenpflichtiger sowie bestimmter kostenloser Leistungen setzt ein Nutzerkonto voraus. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags ab, das der Anbieter durch Freischaltung annimmt.

(2) Der Kunde gibt die abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig an und hält sie aktuell.

(3) Die Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde benachrichtigt den Anbieter unverzüglich bei Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung.

(4) Der unentgeltliche Nutzungsvertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist gekündigt werden. Bereits erworbene, noch gültige Credits und laufende kostenpflichtige Verträge bleiben unberührt.

§ 5 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Im Bestellprozess wählt der Kunde die gewünschte kostenpflichtige Leistung und gelangt zur Bestellübersicht mit allen wesentlichen Angaben (Leistung, Preis inkl. Umsatzsteuer). Eingabefehler können vor dem Absenden korrigiert werden.

(3) Durch Anklicken der mit „zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab (§ 312j Abs. 3 BGB).

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung in Textform bestätigt oder die Leistung bereitstellt bzw. mit deren Ausführung beginnt.

(5) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit der Bestätigung in Textform übermittelt. Die AGB sind auf der Plattform abruf- und speicherbar.

(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zeitlich befristete Aktionspreise (z. B. „Launch Offer“) gelten nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Visa, Mastercard und PayPal. Ergänzend gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

(4) Das Entgelt ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

(5) Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form.

§ 7 Bereitstellung und Gültigkeit der Credits

(1) Die Detailed Estimate wird unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang im Nutzerkonto freigeschaltet bzw. zum Abruf bereitgestellt.

(2) Beim Multi-Estimate Bundle werden nach Zahlungseingang fünf (5) Credits gutgeschrieben. Jeder Credit berechtigt zur Erstellung einer Detailed Estimate. Die Credits sind ab dem Kaufdatum zwölf (12) Monate gültig. Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Credits; eine Erstattung nicht genutzter Credits ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, bereitgestellte digitale Produkte bei sich zu sichern.

§ 8 Fee Credit Guarantee (Anrechnung bei Projektplatzierung)

(1) Beauftragt der Kunde innerhalb von sechs (6) Monaten ab dem Kauf einer kostenpflichtigen Leistung die Panthera Media GmbH mit der Umsetzung des Projekts, das Gegenstand der erworbenen Schätzung war, rechnen wir die für diese Schätzung gezahlten Entgelte zu 100 % auf das vereinbarte Projektentgelt an.

(2) Voraussetzung ist der wirksame Abschluss eines gesonderten Projektvertrags. Die Anrechnung bezieht sich ausschließlich auf dasselbe Projekt, das der erworbenen Schätzung zugrunde lag.

(3) Die Frist berechnet sich ab dem Kaufdatum der jeweiligen Leistung. Nach Fristablauf besteht kein Anspruch auf Anrechnung.

(4) Die Fee Credit Guarantee gewährt ausschließlich eine Verrechnung mit dem Projektentgelt. Eine Barauszahlung der gezahlten Entgelte ist ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung (siehe unten) zu.

(2) Vorzeitiges Erlöschen (§ 356 Abs. 5 BGB): Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden (z. B. der Detailed Estimate), erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, und wir eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben. Zustimmung und Bestätigung erteilt der Verbraucher im Bestellprozess durch Setzen des entsprechenden Auswahlkästchens.

(3) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 10 Unverbindlichkeit der Schätzungen

(1) Sämtliche Schätzungen sind unverbindliche, automatisiert erstellte Orientierungswerte. Sie beruhen ausschließlich auf den Kundenangaben und den im Berechnungsmodell hinterlegten Annahmen.

(2) Der Anbieter sichert nicht zu und übernimmt keine Garantie dafür, dass die tatsächlichen Kosten, der tatsächliche Aufwand oder die tatsächliche Dauer eines Projekts den geschätzten Werten entsprechen. Abweichungen sind systemimmanent.

(3) Die Schätzungen stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Anlageberatung dar und ersetzen weder ein individuelles Angebot noch eine fachliche Projektbewertung.

(4) Die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen Angaben liegt beim Kunden.

§ 11 Mängelhaftung bei digitalen Produkten

(1) Für die Bereitstellung digitaler Produkte gegenüber Verbrauchern gelten die §§ 327 ff. BGB.

(2) Die geschuldete Mangelfreiheit bezieht sich auf die ordnungsgemäße, vollständige und abrufbare Bereitstellung des digitalen Produkts, nicht jedoch auf die Übereinstimmung der inhaltlichen Schätzwerte mit den später tatsächlich anfallenden Projektkosten oder -zeiten (§ 10).

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein (1) Jahr ab Bereitstellung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften längere Fristen vorsehen.

§ 12 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Entscheidungen oder Vermögensnachteile, die der Kunde auf Grundlage der unverbindlichen Schätzungen (§ 10) trifft.

(5) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 13 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an den bereitgestellten Schätzungen ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene Zwecke. Eine Weitergabe gegen Entgelt oder eine öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.

(2) Alle Rechte an der Plattform, der Software, dem Berechnungsmodell, den Inhalten und dem Design verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 14 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde macht die für die Schätzung erforderlichen Angaben nach bestem Wissen.

(2) Der Kunde unterlässt jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere automatisiertes Auslesen (Scraping), die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sowie Handlungen, die die Verfügbarkeit oder Integrität der Plattform beeinträchtigen können.

§ 15 Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten, Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 16 Enterprise-Leistungen

(1) Enterprise-Leistungen werden auf individuelle Anfrage und auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung in Text- oder Schriftform erbracht.

(2) Soweit die Enterprise-Vereinbarung von diesen AGB abweicht, gehen ihre Regelungen vor.

§ 17 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

§ 18 Streitbeilegung

(1) Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 VSBG).

(2) Die frühere Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dem Verbraucher nicht der durch zwingende Bestimmungen seines Aufenthaltsstaats gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters (Berlin).

(3) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist und der Kunde nicht unangemessen benachteiligt wird. Geänderte AGB werden in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang in Textform widerspricht; auf die Bedeutung des Schweigens wird gesondert hingewiesen. Dies gilt nicht für Änderungen der Hauptleistungspflichten oder des Entgelts.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.